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一份让商家完成逆袭的店铺运营教程,你还没看过?

发布者:知舟 - 文章来源:知舟

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2021-06

想通过线上店铺拓展销售渠道,但又没有电商基因,导致转型失败?想借助电商平台创业,但缺乏店铺运营经验,导致收益不佳甚至亏本?运营一段时间的电商店铺,遭遇瓶颈无法破局,束手无策?

 

 

知舟在为商家提供各大电商平台代运营服务时,看到商家因为各种各样的问题陷入困境,究其根本,都是因为没有掌握电商运营的基本之法,而下面这份帮助无数商家走出困境完成逆袭的教程,或许能带给商家一些启发。

 

电商店铺运营,需要具备把控全局的运营思路,包括数据调研、店铺定位、产品策划、视觉策划、运营管理、营销推广、活动管理和数据分析八个步骤。

 

数据调研

数字经济下做电商店铺运营,首先就要对你所在的电商平台、行业和目标用户进行分析,商家可以借助第三方软件和平台工具,如阿里平台可以通过生意参谋中的市场洞察功能、直通车后台参数、阿里指数等。

 

店铺定位

电商平台基本都是利用标签对商家、商品和用户人群进行分类,商家在调研后结合自身的产品、风格、竞争优势等进行店铺定位和目标用户定位,有利于与更精准的用户流量相匹配,提高店铺权重和转化率。

 

产品策划

结合店铺和目标用户定位,对产品进行选择及差异化优势提炼、包装、上架下架时间规划等,推荐上下架周期为一周,选择在用户流量高峰期商家且时间错开。

 

视觉策划

包括PC端和移动端的店铺装修和商品详情页设计,在当下消费环境中,可以侧重移动端的视觉策划,同时要注意风格、调性与品牌和商品要匹配。

 

 

运营管理

提前做好店铺运营规划,对目标进行分解,定期总结分析并做适当调整,在拓展销售渠道的同时控制投入产出比。

 

营销推广

结合各类营销节点,对店铺进行站内站外的全面引流,对推广数据进行监控并分析整理,选出投产比更高的渠道。

 

活动管理

主要是店铺内的日常促销活动,可以结合所在电商平台的日常促销活动,进行策划并报名实施。

 

数据分析

借助第三方或电商平台的工具,对推广、转化及活动数据进行整体分析,如阿里平台的品类罗盘、流量纵横等工具都可以使用,根据数据分析结果发现问题并及时调整店铺运营方向。

 

以上就是知舟整理的电商店铺运营教程,作为天猫、京东等各大电商平台的官方服务商,知舟将持续分享更多电商干货知识,想学习的商家可以关注解锁。