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中小企业当下营销的关键,做好微博微信的私域运营

发布者:管理员 - 文章来源:知舟

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2020-04

一场疫情,使得很多品牌纷纷转战线上,也充分意识到微博微信运营拥有自有营销阵地、经营用户池的重要意义。一项最近的调查表明,以微博微信为代表的私域流量成为绝大部分中小企业当下重要的销售渠道之一。


 


微信-移动官网

在移动互联网时代,微信公众号承接了企业“移动官网”的角色和功能,企业通过公众号可以随时随地快捷向消费者展示品牌形象、产品信息、提供咨询购买和售后服务功能,它是企业的品牌大使。可以说,公众号是用来沉淀用户的核心载体。


微博-官方发言人

和微信、抖音这两个平台相比,微博的新闻属性更强,更具有公共媒体性质。因此微博平台担纲着企业官方发言人的角色,针对企业的重大事件、新品发布、各种营销活动纪实发声,并针对一些社会重要事件、热点及时跟进,发出自己的声音,表达自己的态度和立场。所以我们经常可以看到,各大品牌选择微博作为品牌的第一发声地。

 

微博微信运营仍是内容为王,什么样的内容用户会追?

1.有用的内容

“对我有用”才会刺激到用户的关注点,引起用户的注意。针对目标用户群体的痛点、需求点,将内容归集整理然后发布,因其高度的归纳性、实用性,会对用户产生极大的阅读兴趣,甚至收藏。

 

2.有趣的内容

有趣的文章大多紧跟当下热点,加之诙谐幽默的方式进行表达,更易被用户喜爱和分享;平时可多关注微博微信的热点话题,对其进行拓展,或者为用户科普此热点的由来。

 

3.彰显格调的

彰显格调的文章会使用户产生共鸣,觉得文中所传达的正是自己想表达但不知怎么说的。会让用户产生归属感,积极的转发和分享。此类文章就一事件进行分析,有笔者自己的观点和态度,有深度有思想,很受用户欢迎。

 

4.独家原创的

写别人没写过的,讲别人不知道的,一些比较权威性的信息。

 

做好微博微信运营,需要哪些条件

1.熟悉平台规则

新媒体也是产品。新媒体运营的第一点在于理解产品,熟悉平台的属性及每一个功能点,理解用户的使用场景,知道产品最吸引用户的点在哪儿,能快速定位并解决用户提出的所有问题,甚至对产品本身有自己的思考,这一切都建立在对平台的深度理解上。

2.了解用户

对用户的理解,建立在长期接触用户,和用户打成一片,解决用户问题的基础上。通过平台的长期运营了解微博微信粉丝,分析他们的喜怒哀乐、喜好与特征,是通过细心观察与反复验证,做到非常懂这些用户,这样才能贴近用户,发出的文章才能是站在用户的立场,为他而发,这样才能让用户相看且看的下去。

3.懂传播

现在微博上怎样最吸粉,微信上用哪种方式能够引爆朋友圈,大家都在做的H5页面有什么诀窍能够让粉丝愿意扩散。形式一直在变,但方法论却没有变过,那就是传播的逻辑,引爆点、传播节点、传播形式三个要素。

 

想要做好微博微信运营,则需要为不同的平台设定不同的角色,匹配不同的内容和推广手法,这需要企业有系统的规划、持续的输出和强大的运营团队支撑。而知舟拥有由几十位新媒体运营资深专员组成的品牌战略团队,从微博微信账号搭建、平台定位、日常推文、爆文打造、快速增粉吸粉、粉丝转化等为企业提供链条式完整服务,帮助企业高效打造私域流量池,助推企业品牌知名度及销量的提升。